No dinâmico cenário da Tecnologia da Informação (TI), ficar a par das tendências globais é crucial para prosperar no ambiente competitivo.

Este artigo desvenda as últimas perspectivas segundo o Gartner.inc, revelando as principais tendências tecnológicas para 2024 e destaca não apenas o pulso da inovação, mas também as áreas críticas em que os profissionais de TI devem focar. Com um aumento previsto de 8% nos investimentos globais em TI até 2024, totalizando US$ 5,1 trilhões, as tendências identificadas pelo Gartner são fundamentais para orientar líderes de TI em direção a oportunidades emergentes.

Muitas das tendências envolvem a IA Generativa que experimentou seu boom em 2023 e agora enfrenta os dilemas éticos, o uso racional e principalmente as opções de uso.

1. IA Generativa Democratizada

A inteligência artificial generativa (GenAI) torna-se acessível globalmente pela convergência de modelos pré-treinados e código aberto. O Gartner prevê que até 2026, mais de 80% das organizações terão utilizado GenAI, democratizando conhecimento e competências.

2. Gerenciamento de Confiança, Risco e Segurança de IA

A democratização da IA destaca a urgência da Gestão de Confiança, Risco e Segurança da IA (AI TRiSM). O Gartner estima que, até 2026, empresas com controles baseados em AI TRiSM aumentarão a precisão da tomada de decisão, eliminando até 80% de informações defeituosas.

3. Desenvolvimento Aumentado por IA

O uso de IA no desenvolvimento de software auxilia engenheiros, melhorando a produtividade e permitindo maior foco em atividades estratégicas. Ferramentas baseadas em IA reduzem o tempo gasto na codificação, possibilitando maior dedicação ao design.

4. Aplicações Inteligentes

As “aplicações inteligentes” incorporam aprendizado adaptativo para melhorar ou automatizar tarefas. A demanda por essas aplicações é evidente, com CEOs citando escassez de talentos como o risco mais prejudicial às organizações.

5. Força de Trabalho Conectada Aumentada

A otimização do valor dos trabalhadores humanos impulsiona a Força de Trabalho Conectada Aumentada (ACWF). Até 2027, o Gartner prevê que 25% dos CIOs usarão iniciativas ACWF para reduzir o tempo de aquisição de competências em 50% para funções-chave.

6. Gerenciamento Contínuo de Exposição a Ameaças

O Gerenciamento Contínuo de Exposição a Ameaças (CTEM) avalia continuamente a acessibilidade, exposição e explorabilidade dos ativos digitais e físicos. O Gartner prevê que até 2026, organizações priorizando investimentos em CTEM terão uma redução significativa nas violações.

7. Clientes de Máquinas

Clientes-máquina (custobots) são atores econômicos não humanos capazes de negociar autonomamente. Até 2028, espera-se que 15 bilhões de produtos conectados atuem como clientes, gerando trilhões de dólares em receitas até 2030.

8. Tecnologia Sustentável

A Tecnologia Sustentável utiliza soluções digitais para apoiar resultados ambientais, sociais e de governação. O Gartner estima que até 2027, 25% dos CIOs terão sua remuneração pessoal ligada ao impacto tecnológico sustentável.

9. Engenharia de Plataforma

A Engenharia de Plataforma envolve a construção e operação de plataformas de desenvolvimento interno de autoatendimento. Até 2027, espera-se que mais de 70% das empresas usem plataformas de nuvem industriais (ICPs) para acelerar iniciativas de negócios.

Conclusão: Navegando para o Sucesso

Estas tendências tecnológicas fornecem um roteiro estratégico para o sucesso organizacional em um cenário de inovação acelerada. Profissionais de TI são incentivados a avaliar o impacto dessas tendências, reconhecendo a necessidade de uma abordagem disciplinada para aproveitar seu potencial total. O Gartner destaca que, embora as oportunidades sejam vastas, a disciplina na adoção generalizada dessas tecnologias é fundamental para obter valor comercial duradouro.